Política de privacidad

Sitio web: https://thegoodai.eu
Actualizado: julio de 2026

1. Generalidades

A continuación le informamos sobre qué datos personales tratamos cuando visita nuestro sitio web y utiliza nuestro formulario de contacto. Los datos personales son toda información con la que se le pueda identificar personalmente.

Nuestro sitio web tiene por objeto informar sobre nuestros servicios. No utilizamos herramientas de análisis web (p. ej. Google Analytics) ni integramos complementos de redes sociales ni incrustaciones de vídeo (p. ej. YouTube).

2. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de datos en este sitio web es:

the good AI GmbH
Schloßstr. 19
82031 Grünwald
Alemania

Administradores: Derk Möller, Wojciech Dominiak
Correo electrónico: datenschutz(at)thegoodai.eu

3. Contacto en materia de protección de datos

La designación de un delegado de protección de datos no es legalmente obligatoria para nuestra empresa y actualmente no ha sido nombrado. Para cualquier consulta sobre protección de datos y para ejercer sus derechos, póngase en contacto directamente con nosotros:

the good AI GmbH
Schloßstr. 19
82031 Grünwald

Correo electrónico: datenschutz(at)thegoodai.eu

4. Sus derechos

• Acceso a sus datos personales almacenados por nosotros (art. 15 RGPD)
• Rectificación de datos inexactos (art. 16 RGPD)
• Supresión de sus datos (art. 17 RGPD)
• Limitación del tratamiento (art. 18 RGPD)
• Portabilidad de los datos (art. 20 RGPD)
• Oposición al tratamiento (art. 21 RGPD)
• Revocación del consentimiento otorgado (art. 7, apartado 3, RGPD)
• Reclamación ante una autoridad de control (art. 77 RGPD)

Autoridad de control competente: Oficina Estatal de Baviera para la Supervisión de la Protección de Datos (BayLDA), Promenade 27 (Schloss), 91522 Ansbach, Alemania, correo electrónico: poststelle@lda.bayern.de, teléfono: +49 (0) 981 53 1300.

5. Alojamiento y archivos de registro del servidor

Nuestro sitio web está alojado en el siguiente proveedor:

ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich
Titular: René Münnich
Hauptstraße 68
02742 Friedersdorf
Alemania

Sitio web: https://all-inkl.com/
Teléfono: +49 35872 353-10
Correo electrónico: support@all-inkl.com

Los servidores se encuentran en Alemania. Al acceder a nuestro sitio web, se recopilan automáticamente información técnica en los denominados archivos de registro del servidor. Esto incluye, en particular:

• Tipo y versión del navegador
• Sistema operativo utilizado
• URL de referencia
• Nombre de host del ordenador de acceso
• Hora de la solicitud al servidor
• Dirección IP

Base jurídica: art. 6, apartado 1, letra f, del RGPD (interés legítimo en la prestación segura y estable del sitio web). Los datos de registro se eliminan tras los plazos establecidos por el proveedor de alojamiento.

Con ALL-INKL.COM existe un contrato de encargo del tratamiento conforme al art. 28 RGPD.

6. Cifrado SSL/TLS

Por motivos de seguridad, este sitio web utiliza cifrado SSL/TLS. Puede reconocer una conexión cifrada por «https://» en la barra de direcciones del navegador y por el símbolo del candado.

7. Cookies y gestión del consentimiento (CCM19)

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo.

7.1 Herramienta de consentimiento de cookies CCM19

Para obtener y documentar su consentimiento, utilizamos la herramienta de consentimiento de cookies «CCM19» de Papoo Software & Media GmbH, Auguststr. 4, 53229 Bonn, Alemania (https://www.ccm19.de).

CCM19 se carga en todas las páginas y sirve, en particular, para activar servicios no técnicamente necesarios (Google reCAPTCHA) solo después de su consentimiento. CCM19 almacena sus decisiones de consentimiento en cookies o mecanismos de almacenamiento comparables.

Base jurídica para el almacenamiento de su decisión de consentimiento: art. 6, apartado 1, letra c, del RGPD (cumplimiento de obligaciones legales de documentación) y art. 6, apartado 1, letra f, del RGPD (interés legítimo en una gestión del consentimiento conforme a derecho).

Con CCM19 existe un contrato de encargo del tratamiento conforme al art. 28 RGPD.

7.2 Cookie de idioma (site_lang)

Para almacenar su preferencia de idioma, establecemos la cookie «site_lang». Guarda el idioma seleccionado (de, en o es) y tiene una duración de un año.

La cookie se establece cuando cambia el idioma mediante nuestro selector de idioma, o en la primera visita en función del idioma del navegador (cabecera Accept-Language), si aún no ha seleccionado un idioma.

Base jurídica: art. 6, apartado 1, letra f, del RGPD (interés legítimo en un sitio web multilingüe y fácil de usar). Puede eliminar la cookie en cualquier momento en la configuración de su navegador; el idioma también se refleja en la URL (/de/, /es/).

8. Formulario de contacto

Si nos envía una solicitud a través del formulario de contacto, tratamos los siguientes datos:

• Nombre
• Dirección de correo electrónico
• Empresa (opcional)
• Tema (selección)
• Mensaje
• Idioma del formulario (de, en o es)
• Momento del envío
• Dirección IP en el momento del envío

Al enviar el formulario, usted consiente el tratamiento de sus datos con el fin de tramitar su solicitud (art. 6, apartado 1, letra a, del RGPD). En la medida en que su solicitud tenga por objeto la celebración de un contrato o la realización de medidas precontractuales, el art. 6, apartado 1, letra b, del RGPD constituye una base jurídica adicional del tratamiento.

Los datos se utilizan para tramitar su solicitud y se eliminan una vez que deja de aplicarse la finalidad, a más tardar a los 24 meses, salvo que existan obligaciones legales de conservación. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efectos para el futuro (p. ej. por correo electrónico a hello(at)thegoodai.eu).

8.1 Almacenamiento local (messages.jsonl)

Para la seguridad técnica y la trazabilidad, las solicitudes de contacto se almacenan además en un archivo protegido en nuestro servidor (messages.jsonl). El acceso a este archivo está bloqueado mediante la configuración del servidor web. Base jurídica: art. 6, apartado 1, letra f, del RGPD (interés legítimo en la seguridad y trazabilidad del envío del formulario).

8.2 Notificaciones por correo electrónico (Microsoft 365 / SMTP)

Tras un envío correcto, recibirá un correo electrónico de confirmación automático. Además, se envía una notificación a nuestro equipo interno. El envío se realiza a través de nuestro servicio de correo Microsoft 365 (SMTP: smtp.office365.com) de Microsoft Corporation o sus empresas vinculadas.

Base jurídica: art. 6, apartado 1, letra a, del RGPD (consentimiento mediante el envío del formulario) y art. 6, apartado 1, letra f, del RGPD (interés legítimo en la tramitación de solicitudes).

Con Microsoft existe un contrato de encargo del tratamiento conforme al art. 28 RGPD (Microsoft Product Terms / Data Protection Addendum).

8.3 HubSpot CRM

Para la tramitación y gestión centralizada de las solicitudes de contacto, transmitimos los datos del formulario al servidor a HubSpot (HubSpot Ireland Limited o HubSpot, Inc., según la región). Se transmiten: nombre, correo electrónico, empresa, tema, mensaje e idioma del formulario.

La transmisión se realiza exclusivamente en el servidor a través de la HubSpot Forms API; no se carga ningún código de seguimiento de HubSpot en el navegador.

Base jurídica: art. 6, apartado 1, letra a, del RGPD (consentimiento mediante el envío del formulario) y art. 6, apartado 1, letra f, del RGPD (interés legítimo en una comunicación eficiente con clientes).

Con HubSpot existe un contrato de encargo del tratamiento conforme al art. 28 RGPD. En caso de transferencia a terceros países (p. ej. EE. UU.), HubSpot se basa en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.

Más información: https://legal.hubspot.com/privacy-policy

8.4 Google reCAPTCHA v3

Para proteger nuestro formulario de contacto frente a envíos automatizados (spam/bots), utilizamos en la página de contacto «Google reCAPTCHA v3» de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda (Google).

reCAPTCHA analiza el comportamiento del usuario (p. ej. dirección IP, movimientos del ratón, tiempo de permanencia) para evaluar si la entrada la realiza una persona. El análisis comienza en cuanto se carga reCAPTCHA.

El script de reCAPTCHA solo se carga después de que usted haya consentido el uso de Google reCAPTCHA en el banner de cookies (CCM19). Sin este consentimiento, el formulario de contacto no puede enviarse con protección reCAPTCHA.

Base jurídica para la carga de reCAPTCHA y la transmisión de los datos necesarios a Google: art. 6, apartado 1, letra a, del RGPD (consentimiento a través de CCM19).

Más información: https://policies.google.com/privacy y https://www.google.com/recaptcha/about/

9. Fuentes tipográficas web (autoalojadas)

Para una presentación uniforme utilizamos la tipografía «Inter». Los archivos de fuentes se alojan en nuestros propios servidores y se cargan directamente desde allí al acceder a una página. No se establece ninguna conexión con proveedores externos de fuentes (p. ej. Google Fonts).

Base jurídica: art. 6, apartado 1, letra f, del RGPD (interés legítimo en una presentación uniforme del sitio web).

10. Enlaces externos

Nuestro sitio web contiene enlaces a sitios web externos (p. ej. best-places-to-work.com). Los operadores de dichos sitios son los únicos responsables de su contenido y de sus prácticas de privacidad. Al hacer clic en un enlace externo, abandona nuestro sitio web.

11. Oposición a correos publicitarios

Por la presente nos oponemos al uso de los datos de contacto publicados en el aviso legal para el envío de publicidad no solicitada expresamente.

12. Actualidad

Nos reservamos el derecho de adaptar esta política de privacidad si cambian nuestro sitio web, los servicios utilizados o el marco jurídico aplicable.